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Consultez notre section FAQ pour trouver des réponses aux questions les plus courantes.
Nous comprenons que vous puissiez avoir des interrogations concernant nos services de réparation de batteries électriques. Voici quelques-unes des questions fréquemment posées par nos clients, accompagnées de leurs réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Foire aux questions
La durée de réparation d’une batterie peut varier en fonction de la complexité du problème, mais nous nous efforçons de terminer les réparations dans les plus brefs délais. En moyenne de 10 à 15 jours maximum.
Nous réparons les batteries de trottinettes et de vélos électriques de toutes marques.
Nous effectuons un diagnostic complet de votre batterie pour déterminer si elle peut être réparée ou si elle doit être remplacée. Nos techniciens qualifiés vous fourniront des recommandations appropriées. Nous vous contacterons lorsque le diagnostic sera terminé, ce qui prend normalement 2 jours.
La réparation de votre batterie ne devrait pas annuler la garantie, mais il est toujours préférable de vérifier les termes et conditions de votre garantie spécifique.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et espèces.
Oui, nous proposons des services de livraison pour les batteries réparées. Vous pouvez choisir de recevoir votre batterie réparée directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix. Offre valable uniquement pour Paris intramuros.
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